• Главная
  • Что делать если на Госуслуги приходят чужие штрафы?

Что делать если на Госуслуги приходят чужие штрафы?

Правовед

Каждый гражданин, использующий Госуслуги, может столкнуться с ситуацией, когда в его личном кабинете появятся чужие штрафы. Такая проблема может возникнуть по разным причинам - от ошибок при обработке информации до мошеннических действий. Но как правильно поступить, чтобы не попасть в неприятные ситуации и защитить свои права? В данной статье мы рассмотрим основные шаги, которые необходимо предпринять, если на Госуслуги приходят чужие штрафы.

Содержание

Открыть кабинет Госуслуг

Для открытия кабинета Госуслуг необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
  2. Заполнить анкету регистрации, указав свои данные (ФИО, адрес регистрации, контактный телефон и др.).
  3. Подтвердить свою личность, выбрав один из методов аутентификации (с помощью паспорта, ЕСИА, СМС-кода, Банковской карты и др.).
  4. Получить доступ к кабинету Госуслуг, где можно будет оплатить штрафы и выполнить другие виды государственных услуг.

В случае, если на портале Госуслуг приходят штрафы, которые не относятся к вам, необходимо обязательно обратиться в МВД или ГИБДД с просьбой распечатать новый постановительный акт, где будут указаны ваши данные, а не данные другого человека.

Проверить список штрафов

Для проверки списка штрафов необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги.
  2. Выбрать раздел «Штрафы и нарушения».
  3. Поставить галочку напротив «Наличие задолженностей».
  4. Нажать кнопку «Обновить».
  5. Проверить список на наличие чужих штрафов.

Если обнаружено наличие чужих штрафов, необходимо обратиться в территориальный отдел Федеральной службы судебных приставов либо направить обращение через личный кабинет Госуслуг на исправление информации о штрафах. В случае возникновения спорных ситуаций, необходимо обратиться в суд.

Также можно проверить список штрафов через Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации на сайте www.gosuslugi.ru. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале и войти в личный кабинет, выбрав раздел «Штрафы».

Написать обращение на сайте

Если на портале Госуслуг пришли чужие штрафы, необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт Госуслуг и авторизоваться под своей учетной записью.
  2. Нажать на иконку «Помощь» в верхнем меню.
  3. Выбрать раздел «Сообщить о проблеме».
  4. Описать свою проблему и приложить все необходимые документы (сканированные копии штрафов и других бумажных документов, подтверждающих свою правоту).
  5. Дождаться ответа от специалистов службы поддержки.

Обращение можно оставить не только на портале Госуслуг, но и на официальных сайтах органов власти, вынесших выписку о штрафах. В большинстве случаев они предоставляют форму для заполнения обращения с возможностью прикрепить файлы.

Во избежание подобных ситуаций необходимо следить за своими правами: проверять наличие штрафов, свою кредитную историю, просматривать выписки из реестров на наличие ошибок. Также необходимо хранить все подтверждающие документы в электронном виде.

Указать причину невозможности оплаты

Если вы обнаружили на своем личном кабинете Госуслуг штрафы, которые не являются вами, необходимо связаться с инспекцией, вынесшей решение, чтобы уточнить обстоятельства дела и выяснить, был ли электронный адрес или номер телефона владельца профиля злоупотреблен.

В случае, если кто-то по ошибке ввел адрес электронной почты или номер телефона ваших данных в процессе оплаты штрафа, вы должны получить письмо со ссылкой на оплату штрафов на свой адрес электронной почты. Если вы не можете оплатить штраф, проверьте правильность ввода данных. Например, вы можете ошибиться в номере телефона или неверно указать сумму штрафа.

Если у вас возникли проблемы с онлайн-оплатой штрафа, проверьте, актуальна ли сумма задолженности и находится ли она в списке предложенных штрафов. Если нет, свяжитесь с инспекцией, вынесшей решение, и выясните, какие штрафы были вынесены на ваше имя.

Приложить пояснительные документы

Если на Госуслуги приходят чужие штрафы, необходимо принять меры для их оспаривания. Для этого следует приложить пояснительные документы, которые могут помочь доказать отсутствие причастности к нарушению.

Приложительные документы могут включать в себя:

  • Копию водительского удостоверения – документ, который подтверждает, что вы не являетесь владельцем автомобиля, на который была выписана штрафная квитанция.
  • Копию паспорта – если чужие штрафы поступают на ваш СНИЛС, то необходимо предоставить копию паспорта, чтобы доказать, что вы не являетесь их владельцем.
  • Видеозаписи – если вы знаете, что не проезжали по месту, где было зафиксировано нарушение, то можно использовать видеозаписи, на которых видно вашу машину на другом месте во время нарушения.
  • Билеты – если вы находились в момент нарушения в другом городе, то можно приложить билеты на транспорт или другие документы, которые подтверждают ваше нахождение в другом месте.
  • Договор аренды – если вы арендуете автомобиль, то можете приложить договор аренды, который подтверждает, что машина не находится у вас в собственности.

Во время подачи заявления на оспаривание штрафов на Госуслугах можно приложить не более 3 файлов размером до 10 Мб каждый. Выберите самые важные документы и видеозаписи, которые могут помочь доказать вашу невиновность.

Дождаться ответа на обращение

После подачи обращения о появлении незаконных штрафов на странице Госуслуг необходимо дождаться ответа. Ответ может прийти в виде сообщения на странице Личного кабинета или на электронную почту, которую вы указали при регистрации. В среднем время ожидания ответа от органа власти составляет 30 дней.

Если ответ не был получен в указанный срок, стоит обратиться в контактный центр Госуслуг с просьбой уточнить статус обращения и узнать, когда ожидать ответ.

Важно помнить, что ответ может быть отрицательным. В этом случае необходимо будет обратиться в соответствующий орган власти и бороться за удаление незаконных штрафов.

Видео на тему «Что делать если на Госуслуги приходят чужие штрафы?»

Были ли наши ответы полезными?

Да Нет

Спасибо за ваш отзыв!

Популярное:

Оставить комментарий